Mandev bracht 30 jaar geleden Role Modelling naar Nederland
Bijenkorfdirecteur Herman Coster was een echte entrepreneur, ondernemer en retailer. Hij had duidelijke ideeën over de omgang met klanten. Coster zag in Amerika de effecten van role modelling en haalde dat als eerste naar Nederland. Hij wilde dat mensen zich ideaalgedrag eigen maakten door zich te spiegelen aan het goede voorbeeld, een rolmodel. Zo is het principe van 'train de trainer' ontstaan. Tot op de dag van vandaag blijkt dit een van de meest effectieve methoden om tot gewenst gedrag te komen.
In navolging van Herman Coster hebben Wouter van der Woerd en Kees Hoendervangers deze methode verder door ontwikkeld.
terug
Zie ook reacties van onze klanten op de nieuwspagina.